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凯铧互联教你快速排查无法打开的网站

腾讯云 2018-02-06 23:11:00

   凯铧互联 快速排查无法打开的网站 网站

编辑:凯铧互联小编
标签:凯铧互联,快速排查无法打开的网站,网站
 
在正常使用过程中,如果遇到无法打开网站我们该如何应对?凯铧互联就来教大家快速有效的对无法打开的网站进行排查,找到并解决问题。本站主要分为 
 一.无法打开 Linux 实例上运行的网站   
二.无法打开 Windows 实例上运行的网站 
我们在发现无法打开网站时,应该首先搜索排查给出的报错提示是什么意思,再然后排查80端口的状态和排查web服务的状态。
一.无法打开 Linux 实例上运行的网站
注:这里演示示范用的系统为 CentOS 6.8,您在具体操作时请根据您的实际情况进行选择。
1、排查 80 端口不可用
运行命令 netstat -an | grep 80,查看 TCP 80 端口是否被监听。如果返回以下任意一种结果,说明已启动 TCP 80 端口的 Web 服务:
1)、tcp 0 0 0.0.0.0:80 0.0.0.0:* LISTEN # 全网监听
2)、 tcp 0 0 127.0.0.1:80 0.0.0.0:* LISTEN # 本机监听
凯铧互联温馨提醒:本机监听会导致外网无法访问 Web 服务只有本机能访问
2、当第一步没有效果时:
1)、查看实例安全组是否放行 80 端口
2)、查看实例 iptables 是否放行 80 端口
3)、使用 telnet 和 traceroute 跟踪 80 端口的通断情况
4)、查看云服务器带宽是否跑满。参阅云服务器 ECS Linux 服务器带宽异常跑满分析解决
3、排查 Web 服务不可用:
1)、使用管理终端登录实例
2)、查看 Web 服务日志,如路径 /usr/local/var/log/nginx/ 存放 CentOS 6.8 Nginx 服务日志
3)、使用 top 查看实例运行状态,查看是否有异样进程
4)、在控制台查看实例监控信息,查看实例带宽是否跑满,若跑满,可尝试升级实例带宽
5)、 查看实例 CPU/内存是否耗尽。参阅云服务器 ECS Linux 系统 CPU 占用率较高问题排查思路
6)、查看实例 80 端口是否有过多的 TCP 链接
①. 通过 netstat -anp |grep tcp |wc -l 统计 TCP 连接数
②. 对比 /etc/sysctl.conf 配置文件的 net.ipv4.tcp_max_tw_buckets 最大值,看是否有超出情况。若超出:
③. 执行 vi /etc/sysctl.conf 编辑文件,查询 net.ipv4.tcp_max_tw_buckets 参数。如果确认连接使用很高,容易超出限制。
④. 调高参数 net.ipv4.tcp_max_tw_buckets,扩大限制;输入指令 sysctl -p 使配置生效
二.无法打开 Windows 实例上运行的网站
注:这里演示示范用的系统为 Windows Server 2008,您在具体操作时请根据您的实际情况进行选择。
 
1、排查 80 端口不可用
1)、执行命令 netstat -ano | findstr :80,查看 TCP 80 是否被监听。如果返回以下任意一种结果,说明已启动 TCP 80 端口的 Web 服务
①TCP 0.0.0.0:80 0.0.0.0:0 LISTENING 1172 # 表示全网监听
②TCP 127.0.0.1:80 0.0.0.0:0 LISTENING 1172 # 表示本地监听
阿里云代理商温馨提醒:本机监听会导致外网无法访问 Web 服务只有本机能访问,可执行 netsh http delete iplisten ipaddress= 127.0.0.1:80 修改为全网监听
2)、当第一步没有效果时:
①查看实例安全组是否放行 80 端口
②查看实例防火墙是否放行 80 端口
③使用 telnet 和 tracert 跟踪 80 端口的通断情况
④查看云服务器带宽是否跑满
2、排查 Web 服务不可用
1)、使用管理终端登录实例
2)、查看 Web 服务日志,如 Windows Server 2008 IIS 服务日志位置为: %SystemDrive%\inetpub\logs\LogFiles\W3SVC4
3)、通过 Task Manager 查看实例运行状态,查看是否有异样进程
4)、在控制台查看实例监控信息,查看实例带宽是否跑满,若跑满,可尝试升级实例带宽
5)、查看实例 CPU,内存的是否耗尽。参阅 Windows 实例带宽和 CPU 跑满或跑高排查或云服务器 Windows 实例 CPU 高占用率的处理及工具推荐
6)、查看实例 80 端口是否有过多的 TCP 链接
①执行以下命令并统计 TCP 连接数:
netstat -n |find /i "time_wait" /c
netstat -n |find /i "close_wait" /c
netstat -n |find /i "established" /c
②统计 TCP 连接数过高时,调整 TcpTimedWaitDelay 为 30s,其默认值是 4 分钟(240s):
a、打开 CMD,执行命令 regedit。
b、找到 HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Services > TCPIP > Parameters。
如果无 TcpTimedWaitDelay 项参数:右击 Parameter > 新建 DWORD (32-位)值;输入 TcpTimedWaitDelay,回车确认
c、右击 TcpTimedWaitDelay,单击 修改 ,勾选 十进制,数值数据输入30,单击 确定
 
快速排查无法打开网站的办法,凯铧互联就介绍到这里。如果您还是没有解决问题,或者需要解决其他问题、购买阿里云产品等,可以直接通过本站联系我们,会有专业的技术团队为您提供服务,同时更有阿里云全系产品更多折扣优惠服务。
 
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