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腾讯云服务器丢包,这个问题怎么解决?

凯铧互联 2020-09-11 11:43:38

   腾讯云服务器丢包 防火墙 WinMTR

客户问题:

腾讯云服务器丢包,这个问题怎么解决?

凯铧互联技术服务团队回复:

请先检查是否是腾讯云服务器的防火墙配置问题,或者可能是线路的问题。可以参考此文档查看原因:https://cloud.tencent.com/document/product/213/14638

丢包或时延较高可能是骨干链路拥塞、链路节点故障、服务器负载高、系统设置问题等原因引起。在排除云服务器防火墙配置自身原因后,您可以使用 MTR 进行进一步诊断,因不知道您腾讯云服务器是什么操作系统的,所以我将Windows 操作系统和Linux 操作系统的排查方案都说一下

如何使用MTR做进一步诊断

1、Windows 操作系统WinMTR 介绍和使用方法https://cloud.tencent.com/document/product/213/14638?fromSource=gwzcw.1293314.1293314.1293314&cps_key=baff18f5dedea75c4e028875e203a956

2、Linux 操作系统MTR 介绍和使用方法https://cloud.tencent.com/document/product/213/14638?fromSource=gwzcw.1293314.1293314.1293314&cps_key=baff18f5dedea75c4e028875e203a956

 
 

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